La Municipalidad de Lautaro continúa avanzando en su proceso de modernización y digitalización, un paso fundamental que busca mejorar los servicios públicos, la eficiencia administrativa y la interacción con los ciudadanos. Esta transformación responde a la implementación de la Ley N° 21.180, que promueve la digitalización de los trámites administrativos en el sector público, garantizando una gestión más ágil, segura y accesible.

Lo que ya hemos implementado:

Desde la Municipalidad de Lautaro, hemos dado importantes pasos en la digitalización de nuestros servicios. Uno de los avances más destacados es la implementación de ClaveÚnica, que ya permite a los ciudadanos acceder a los servicios municipales de manera segura y eficiente. Esta herramienta facilita la autenticación digital para realizar trámites como solicitudes, consultas y otros servicios públicos en línea, eliminando barreras y optimizando el tiempo de nuestros usuarios.

Además, hemos integrado ClaveÚnica en diversos sistemas internos, como el sistema de la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS), mejorando la atención al público y facilitando la gestión de documentos y comunicaciones oficiales. También hemos incorporado DocDigital y FirmaGob, herramientas clave que permiten el envío y la firma electrónica de documentos oficiales, lo que reduce el uso del papel, acelera los procesos y garantiza la validez legal de los trámites realizados.

Proyecciones para el futuro cercano:

Pero esto es solo el comienzo. En los próximos meses, continuaremos con la implementación de nuevos hitos que reforzarán aún más nuestra transformación digital. A continuación, te compartimos lo que se viene:

1.Integración de ClaveÚnica en nuevos sistemas:

En el segundo semestre de 2025 y el primer semestre de 2026, se incorporará ClaveÚnica en el desarrollo de sistemas informáticos para mejorar servicios que hoy se realizan de forma presencial y gestionando sus datos de manera segura.

2.Sistema de Bolsa de Prácticas Profesionales:

También implementaremos un sistema informático para la Bolsa de Prácticas Profesionales, donde los estudiantes podrán postularse a prácticas profesionales de manera digital, con la posibilidad de cargar documentación y hacer seguimiento a sus solicitudes.

3.Portal Guía de Trámites Municipales:

Además, a lo largo de 2025 y 2026, lanzaremos el Portal Guía de Trámites Municipales, que centralizará y organizará toda la información sobre los servicios ofrecidos por la Municipalidad y el Estado, brindando enlaces directos y detalles sobre los requisitos y pasos para realizar diversos trámites, haciendo más fácil la interacción con las instituciones públicas.

Una mirada hacia el futuro:

Con la implementación de la Ley N° 21.180, la Municipalidad de Lautaro continúa adaptándose a las nuevas exigencias tecnológicas del siglo XXI. La digitalización de servicios no solo beneficia a los ciudadanos, sino que también optimiza la administración interna, reduciendo costos y mejorando la eficiencia de los procesos. Con el compromiso constante de brindar servicios más accesibles y transparentes, la municipalidad sigue avanzando hacia un futuro más moderno, con una gestión pública más ágil, eficiente y en sintonía con las necesidades de la comunidad.

La transformación digital es una oportunidad para crear una ciudad más conectada, informada y participativa.

Municipalidad de Lautaro, siempre al servicio de su gente.